Política de Devoluciones

Dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución o cambio de talla, sin necesidad de justificar el motivo.

La prenda debe devolverse sin usar, sin lavar, con las etiquetas originales puestas y, siempre que sea posible, en su embalaje original. Si la prenda muestra señales de uso, nos reservamos el derecho a rechazar la devolución o aplicar una deducción proporcional al valor perdido.

Escríbenos a [EMAIL DE CONTACTO] indicando tu número de pedido y si quieres reembolso o cambio de talla. Te confirmamos los siguientes pasos en un plazo máximo de 48 horas laborables.

El envío de vuelta corre a cargo de HOWL: te facilitamos una etiqueta de devolución prepagada sin coste adicional para ti.

Una vez recibida y verificada la prenda devuelta, procesamos el reembolso en un plazo de 5-7 días laborables, usando el mismo método de pago que utilizaste en la compra.

Si quieres cambiar de talla en lugar de un reembolso, indícalo al escribirnos — te enviamos la nueva talla en cuanto recibamos la prenda original, sujeto a disponibilidad de stock.

Los stickers y artículos de regalo incluidos con el pedido no son objeto de devolución independiente. El resto del catálogo (camisetas, sudaderas, accesorios) sigue la política general descrita arriba.